報名個別預約課程有2個階段: 第一階段： 當填寫好網上表格後，我們會於2星期內跟閣下以whatsapp聯絡有關網上個別諮詢環節的日期及時間。這段時間，閣下不用繳費。 *這個階段是未正式報名個別網上課程。* 第二階段：...

你好，請檢查是否完成整個報名程序及收到活動費用的收據(電子whatsapp版/實體郵寄版)。如沒有收到收據，請查看 [問: 我怎樣知自己是否成功報名？] 如有收據，但沒有連結，請用以下方式跟我們聯絡: 電話: 2789 4884 (星期二至六 早上九時至下午六時)...

答: 我們都很明白孩子需要在父母的身邊。個別預約的課堂內容會需要家長跟社工分享孩子的情況、反思、個案討論和情緒表達，根據過往的家長經驗分享，孩子有旁會有很多家長希望尋找解決辦法、反思和情緒表達很難做到，而孩子的情緒和行為也可能因聽到家長跟其他人分享自己的情況而很大影響。...

答: 不好意思，為了讓大家有更順暢的網上學習經驗，網上課室會於約定時間15分鐘後關閉，不接受新參加者加入網上課室，當天不設退款及改期。

答: 如有需要更改上課時間，請於課堂前24小時以whatsapp提出。每個課堂最多只能更改2次上課日期及時間。 如沒有提出更改上課時間及缺席課堂多於1次，網上個別課程會自動終止，及不設退款。

答: 我們不鼓勵，因為這樣很影響閣下上課時的專注度而影響參與，而和諧粉彩課堂是不能拍攝作畫者的作畫過程（包括閣下作為參加者的作畫過程也不能拍攝）。

答: 不可以的。因為在30分鐘的個別網上諮詢環節中，社工會跟你講解有關課程的內容和用法，以及根據專業知識分享會否有其他更合適閣下需要的服務，為閣下節省金錢和寶貴的時間。